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二八原理 善用資源
管理人管理事 黎天姿
2011年剛開始，各大機構都正在進行大小會議，討論整年的預算、銷售及人事策略，制定各種策略的優先次序、安排資源調配運用，對整個組織的營運非常重要。

無論人生或機構，目標策略的優先次序均是我們能否成功、達到目標的決勝條件。

筆者嘗試運用「pareto principle」「二、八理論」來分析及協助領袖們選擇各種策略工作次序的方法，來引證材料事情，我們需要把精力時間優先放在最有利、最重要的事情上。

集中精力 重點出擊

二、八理論的精髓是集中資源做好20%最重要的東西，排好優先次序將會給予我們80%的生產率，背後的原因正是我們把時間、金錢、人事集中在最重要的20%東西上。

作為領袖，如何把二、八理論應用及發揮出來，在領導管理，人事策略上都可以予以應用。例如很多機構，20%的人才貢獻了公司80%的業績及成功。假如我們運用在整個機構裏，二、八理論可幫助領袖成就更高的效益。

事實上，不少成功機構已運用二、八理論來作為他們的人才策略，首先他們每年都會進行選拔，甄選公司最高生產力的20%人才，把資源投放在這群精英上，他們當中，有些可作為日後領袖的繼承者，有些選拔出來負責各種挑戰，或多元的項目，幫助公司發展，因此悉心栽培這群精英的各種能力。

對各主管來說，他們都大約用了自己80%的時間，放到這群20%的尖子之中，各種培訓及帶領，都是二、八原理的表表者。

同時，在發展人才資源運用上，領袖更會利用80%的人才培訓資源放於20%的人才上。我們可以反駁這種理論完全是精英制度，但是，這做法同樣是把資源集中運用在那些回報及生產率最高的地方。

精英隊伍 層層推展

不少機構會讓這群精英去培養他們的繼承者──他們的下屬，20%的精英隊伍一層一層的推展下去，二、八理論就可把最重要的資源投放在最優秀的人才及東西上，以免浪費資源。

成功的要訣，不只是20%的精英團隊，而是把這種精神一步步推展下去，同時也讓員工了解整間公司的文化是不斷進步，把領導的知識傳揚下去，是精益求精的策略，這樣才能使各員工共同擁有戰勝其他平庸對手的信心，把成功經驗累積起來，把人才培養起來，作為長遠的發展目標。

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信報